Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos que entregas en Eligetufuturo es [razón social, RUT y domicilio del responsable]. Puedes escribirnos sobre cualquier tema de esta política a contacto@eligetufuturo.cl.

Este documento cumple con la Ley N° 19.628 y con la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, que la modifica.

2. Qué datos recogemos

Solo los que tú escribes en nuestros formularios:

• Test vocacional: nombre y apellidos, correo, teléfono móvil, tus respuestas, el perfil que resulta y, si decides contestarlas, tu región, jornada, presupuesto y promedio de notas aproximado.
• Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, tipo de consulta y mensaje.
• Solicitar información de una carrera o institución: nombre, correo, teléfono, ocupación (opcional), temas de interés, mensaje y la ficha desde la que consultas.
• Tu aceptación de esta política: si la aceptaste, qué versión y cuándo.

No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, orientación sexual u otros).

3. Para qué los usamos

Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al marcar la casilla del formulario, y solo para:

• Enviarte por correo el informe de tu test vocacional.
• Responder tus consultas y solicitudes de información.
• Que el equipo de admisión de [institución] te contacte por correo o teléfono para orientarte sobre carreras, becas y procesos de admisión.

El test calcula tu perfil y tus carreras recomendadas de forma automática. Es una orientación: no decide nada por ti ni afecta tu postulación a ninguna institución.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.

4. Quién más trata tus datos

Para funcionar usamos proveedores que tratan los datos por encargo nuestro, solo para estos fines y bajo nuestras instrucciones:

• Hostinger: alojamiento del sitio web.
• Resend: envío de los correos (informe del test y confirmaciones).
• n8n: automatización que lleva tu solicitud al registro de admisión.
• Bitrix24: sistema donde el equipo de admisión gestiona las solicitudes.
• Google (Google Sheets): registro de respaldo de las solicitudes.
• Supabase: base de datos del catálogo de carreras e instituciones. [confirmar si conserva registros de tests anteriores]
• Google Analytics 4 y Microsoft Clarity: estadísticas de uso del sitio, solo si las aceptas (ver punto 7).

Algunos de estos proveedores guardan la información en servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. [garantías de la transferencia internacional]

5. Si eres menor de edad

Este sitio está pensado para estudiantes de enseñanza media, así que muchas de las personas que lo usan son menores de edad. Por eso:

• Si tienes menos de 14 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor legal antes de enviarnos tus datos.
• Si tienes entre 14 y 17 años, puedes aceptar tú esta política. Te recomendamos conversarlo con tu familia.
• Tratamos tus datos siempre pensando en tu interés y nunca para publicidad de terceros.

[cómo se verifica la edad y cómo se gestionan en admisión los contactos de menores]

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Solicitudes y resultados del test: [plazo por definir; propuesta: hasta 24 meses desde tu último contacto]. Después se eliminan.
• Avance del test en tu navegador: se borra al terminar el test o a las 2 horas.
• Estadísticas de uso: según la configuración de Google Analytics y Clarity. [plazos configurados en cada herramienta]

7. Cookies y estadísticas

Al entrar al sitio te preguntamos si aceptas cookies de estadística. Si no aceptas, no se cargan.

• Google Analytics 4: cuenta visitas y páginas vistas, con la IP anonimizada.
• Microsoft Clarity: registra clics y desplazamiento para mejorar el diseño. Lo que escribes en los formularios queda oculto en esas grabaciones.
• Almacenamiento necesario: tu navegador guarda tu elección sobre cookies y el avance del test. Sin eso el sitio no funciona bien, por lo que no requiere consentimiento.

Guardamos tu elección 12 meses. Puedes cambiarla cuando quieras desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página.

8. Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y para qué.
• Rectificación: corregir datos erróneos o desactualizados.
• Supresión: que eliminemos tus datos.
• Oposición: que dejemos de usarlos, por ejemplo para contactarte.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro lugar.
• Bloqueo: que suspendamos su uso mientras se resuelve una solicitud tuya.
• Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte lo ya hecho antes.

Escríbenos a contacto@eligetufuturo.cl indicando tu nombre y el correo con el que usaste el sitio. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días corridos. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Tus datos viajan cifrados (HTTPS) y solo acceden a ellos las personas y proveedores que los necesitan para los fines de esta política. Las credenciales de los sistemas de admisión no están en el sitio web.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Cada vez que aceptas la política queda registrada la versión que aceptaste.